「服務學習」是將「服務」與「學習」相互結合，透過「服務」過程獲得「學習」的效果，也就是「做中學」的概念，是一種體驗教育方法。教育部推動服務學習已有很長時間，面臨教育翻轉改革的聲浪，服務學習所能扮演的角色與功能，更需要跳脫傳統框架，因應時代與環境的需求。
本署以18至35歲青年為對象，推動以青年為主體之服務學習，培養青年具備服務學習知能，運用本身專業技能，協助解決社會真實問題；提供服務學習相關線上課程、徵求主題式服務學習方案及鼓勵實踐等，希望在服務學習既有基礎下，提供青年學習機會，培養社會及公民責任。